Stornierungsbedingung
Hausordnung
Unser Haus liegt in einem ruhigen Weiler. Wir bitten Sie daher, die Nachbarschaft zu respektieren. Das Haus ist mit persönlichen Gegenständen und Möbeln ausgestattet; bitte gehen Sie sorgfältig damit um, damit auch zukünftige Gäste sie genießen können. Haustiere sind nicht erlaubt. Für Abendessen auf der Terrasse bitten wir Sie, die Lautstärke der Gespräche ab 22:00 Uhr zu reduzieren. Partys sind sowohl drinnen als auch draußen strengstens untersagt.
Bettwäsche und Handtücher werden gestellt. Das Haus wird bei Ihrer Ankunft perfekt vorbereitet sein, mit frisch bezogenen Betten, damit Sie Ihren Aufenthalt von der ersten Minute an genießen können. Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie, die benutzte Bettwäsche abzuziehen und in den Wäschekorb im Badezimmer zu legen (ausgenommen sind Matratzenschoner und Überdecken). Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe. Bitte entsorgen Sie Müll und leere Flaschen vor Ihrer Abreise. Die Müllcontainer befinden sich links, wenn Sie das Haus verlassen. Außerdem bitten wir Sie, den Geschirrspüler vor Ihrer Abreise einzuschalten.
Für Raucher: Rauchen ist ausschließlich im Außenbereich gestattet.
Buchungs- und Stornierungsbedingungen
Artikel 1: Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die folgenden Bedingungen gelten für jede Buchung, die direkt über unsere Website (www.vacancesdecharme.fr), telefonisch, per E-Mail oder Post erfolgt. Mit einer Reservierung akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang. Für Buchungen über Online-Plattformen (z. B. Airbnb, Booking.com, Expedia) beachten Sie bitte die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf diesen Websites.
Artikel 2: Buchung
Die Preise verstehen sich pro Nacht und Unterkunft, ohne Frühstück. Mit der Buchung erklärt sich der Kunde unwiderruflich mit diesen Bedingungen einverstanden. Buchungen können nur gemäß Artikel 3 storniert werden. Jede Buchung muss mit einer Anzahlung von 35 % des Gesamtpreises abgesichert werden. Wir akzeptieren Eurocard, Visa und Mastercard. Diese Anzahlung wird bei der Abreise von der Rechnung abgezogen. Der Restbetrag wird automatisch drei Wochen vor Ihrer Ankunft von Ihrem Zahlungsmittel abgebucht.
Promotionsangebote sind bei der Buchung zahlbar, nicht erstattbar und nicht änderbar.
Die Unterkünfte werden als ganze Häuser vermietet. Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, Check-out muss spätestens um 10:00 Uhr erfolgen.
Artikel 3: Stornierung und Unterbrechung des Aufenthalts
Stornierungen unterliegen folgenden Bedingungen:
Bei Stornierungen bis zu 21 Tage vor Anreise wird nur die Anzahlung von 30 % einbehalten.
Bei Stornierungen zwischen 21 und 0 Tagen vor Anreise werden 100 % des Gesamtbetrags berechnet.
Promotionsaufenthalte und Kurzaufenthalte (z. B. Himmelfahrt, Pfingsten, Osterferien, Weihnachtsferien) sind bei der Buchung vollständig zu zahlen und nicht erstattbar. Im Falle einer Unterbrechung des Aufenthalts aus Gründen, die nicht von SAS Vacances de Charme zu vertreten sind, wird keine Rückerstattung gewährt. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.
Bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte gebuchte Aufenthalt als Entschädigung in Rechnung gestellt.
Artikel 3.1: Besondere Stornierungsbedingungen für COVID-19
Sie können Ihren Aufenthalt (außer Bearbeitungsgebühren) aus COVID-19-bedingten Gründen stornieren, z. B.:
Von der Regierung verhängte Reisebeschränkungen oder Lockdowns.
Quarantäne in Ihrer Stadt oder Ihrem Herkunftsland.
Schließung der Region, in der sich die Unterkunft befindet, aus gesundheitlichen Gründen.
Diese Maßnahmen müssen für die Dauer Ihres Aufenthalts gelten. Eine Anzahlung wird bei einem positiven COVID-19-Test nicht erstattet; Artikel 3 gilt in diesem Fall.
Artikel 4: Nichtanreise (No-Show)
Bei Nichterscheinen am Anreisetag wird der Gesamtbetrag der Buchung berechnet.
Artikel 5: Buchungsänderungen
Änderungen
sind bis zu drei Wochen vor dem Aufenthalt kostenlos möglich. Die Verfügbarkeit der Unterkünfte kann jedoch nicht garantiert werden. Wenn keine Änderung möglich ist, muss der Kunde die ursprüngliche Buchung akzeptieren oder gemäß Artikel 3 stornieren.
Artikel 6: Preise
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Kurtaxe (1,80€/Tag/Erw) ist vor Ort zu zahlen. Reinigungsgebühren werden separat berechnet: 150 € für „Chez Marius“. Bettwäsche und Handtücher sind inbegriffen.